お客様のライフプランをベースに、お客様のご意向や実情にあった商品を販売いたします。

全てのお客様に商品内容やリスクを十分ご理解いただけるよう、「パンフレット」「設計書」「ご契約のしおり・約款」その他文書等により平易かつ十分な説明に努めます。特に、為替リスク等の市場リスクが存在する商品については、お客様の投資のご経験や商品購入目的等に応じて、商品内容及びリスクの内容や程度について十分ご説明します。

勧誘にあたり、お客様への訪問や連絡の場所や時間帯については、商品の内容や特性を考慮し、お客様に十分なご説明等が行えることに留意しながら、お客様のご意向を尊重した良識ある対応をこころがけます。

お客様のプライバシーを尊重し、お客様から開示された個人情報については、業務上必要な目的以外に利用又は提供いたしません。

ご契約後も、お客様との十分なコミュニケーションを図りつつ、万全のアフターケアをこころがけます。

お客様に、常に十分なご説明及びアフターケアを行えるよう、社員等の専門知識の向上と、よりよいお客様サービスの提供に努めます。

法令遵守の徹底のため、全社員の法令遵守教育および法令遵守状況に関するモニタリング等を実施し、法令遵守のため、たゆまぬ企業努力を継続します。